신기석 (15-04-24 09:34)  IP:110.10.161.49

먼저, 제품에 맞지 않으시다니 너무 안타깝고 당분간 관리를 하셔야 한다고 하시니 죄송하다는 말씀을 올립니다. 죄송합니다.

 

고객님과 같이 피부과에 방문해야할 정도로 맞지 않으신 분은 거의 없으셔서 사실 저희도 당혹스러운 면이 있습니다. (일례로 최근 후기글 10페이지 동안.. 즉 150명 중에 별 한개를 주신 분은 없으셨었습니다.)

 

신기석은 피부에 민감하신 분들을 위해서만 나온 제품이며, 향료 하나를 골라도 값싼 인공향료가 아닌 원가 10배에 달하는 비싼 천연향을 쓰는 등 피부만을 위해 투자를 아끼지 않고 연구합니다.

 

또한, 그렇게 열심히 연구한 결과로 많은 분들이 사랑해주시어 뿌듯함을 느끼며 계속 연구중에 있습니다.

 

하지만 이번 기회를 빌어 아무리 좋은 제품을 만들고 있다고 자부하고 있더라도 대한민국 모든 분들께 맞는다는 식으로 자만해서는 안된다는 것을 알게 되었습니다.

 

진심으로 고객님께 사과의 말씀을 드립니다.

 

신기석을 믿고 좋아지는 피부를 위해 이용해주셨는데 불편함을 드려 죄송합니다. 잘못된 안내가 있었다면 그 점도 사과드립니다. 고객님께 조금이나마 도움이 되고자 말씀을 올리자면, 앰플을 사용 후 알레르기가 유발되셨다고 하니 앞으로도 꿀관련 제품은 고객님과 맞지 않으신 것 같습니다. 타사의 제품일지라도 꿀관련 제품은 피부에 닿지 않도록 관리해주시면 도움 될 것 같습니다.

 

다시 한번 고객님께 불편함을 드려 진심으로 고개숙여 사과 드립니다. 죄송합니다.