질문에 답변드리겠습니다

신기석 NEW비누를 제작하면서 천연성분의 비중을 더 높여 순한 비누를 만들고자 하는 마음에

극소량 첨가되었던 화학계면활성제를 모두 배제하고 천연계면활성제의 역할을 하는 카카오 유지분을 첨가하였습니다

이 과정에서 특정 천연성분 (아마 대부분이 카카오성분인 것 같습니다) 이 피부에 맞지 않아 고객님과 같은 증상이 있는 분들이 몇몇 계셨는데요

이부분은 제품(엄연히 말하면 특정 성분)이 피부에 맞지 않아 일어난 현상이기 때문에

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NEW 신기석 비누 출시 전에 아무런 문제없이 잘 사용했었습니다.