문의에 답변드리겠습니다.

잘 아시다시피 신기석은 피부에 해로운 화학성분이 거의 없어 피부에 두드러기가 날 요인이 거의 없습니다.

혹시 설명서에 적힌대로 마스크팩을 활용하지 않아보셨는지요?

마스크팩은 자사제품이 아니고 화학성분이 들어가 있습니다.

마스크팩을 제외하고 사용해보시고, 그래도 문제가 있으시다면 크림을 제외하고 '비누사용 -> 앰플바르고 방치 후 물세정 -> 스킨로션 사용' 의 순서로 사용을 해보십시요.

그 후에도 문제가 있으시다면 다시 글 남겨주시면 정성껏 처리에 힘쓰겠습니다.

> > > 안녕하세요, 신기석제품을 좋아하고 잘 쓰고있었는데요 > 이번에 앰플크림주문하여 며칠써봤습니다 > 근데 뭐가문제인지 앰플이랑 크림 바를때마다 화끈거리며 > 엄청 빨갛게 달아오르고 두드러기처럼 심하게 올라와서 병원까지 다녀왔습니다. 화장독이 오른것처럼요 > 너무속상합니다.. 남들은 효과가 너무좋다며 좋은얘기뿐인데 저는왜그럴까요.. 화장을 꼭 해야하는 직업인데 요즘 스트레스가이만저만이아닙니다 혹시 반품 환불이 가능한지 답변부탁드립니다 >