주문확인

제가 비회원으로 비누한개를 주문햇는데 농협은행이엿는데 실수로 16500원인데 2만원을 입금해버렷네요 이럴경우 잔돈은 어떻게되며 또. 입금을드렷는데 휴대폰으로 확인메세지도 안오네요 이럴경우 어떻게되는거죠 ??