문의에 답변드리겠습니다!

신기석 천연비누 사용 후 따가움 등의 증상을 느끼는 이유는 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다

1. 코코넛 성분이 피부와 맞지 않을 때

-> 신기석 천연비누는 합성계면활성제 대신 코코넛유지분으로 거품을 냅니다

    하지만 아무리 천연성분이라고 해도 피부 자체에서 코코넛 성분을 받아들이지 않는다면 따가움 등의 증상이 나타날 수 있습니다

2. 건성피부 or 민감성피부 + 거품방치

-> 민감성피부이거나 건성피부일 경우 거품방치를 하게 되면 피부에 자극이 되어 당김, 홍조등의 증상이 나타날 수 있습니다

    혹여나 거품방치를 하고 계신다면 자제 해 주시고 거품방치를 하지 않더라도 세안시간이 길거나 세안타올,과도한각질제거,모공브러쉬

    등의 사용은 자제 해 주시기 바랍니다

따가움을 호소하시는 분들 중 대부분이 2번의 이유로 세안시간을 줄이거나 거품방치를 생략하는 등의 방법을 통해

정상적인 세안을 하고 계십니다~ 일주일정도 더 사용해보신 후 증상이 완화되지 않는다면 고객센터로 연락주세요!!^-^! 

(단, 사용중 증상이 심해 도저히 사용할 수 없는 경우 사용을 중단하시고 바로 연락주시기 바랍니다)

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비누 사용시 많이 따갑던데요 > 바로 스킨 발라는데 발갛고 따갑더라구요 > 로션 바르고 조금 지나니까 약간 괜찮긴 한데 > 계속 사용해야되는지? > 원래 첨 사용하면 따갑고 발갛게 올라오나요? >